10 Febbraio 2025
Introduzione al VET Business Index: una bussola strategica per i fornitori moderni di istruzione e formazione professionale
Il partenariato BT4VET è orgoglioso di presentare il VET Business Index, uno strumento innovativo progettato per aiutare i fornitori di istruzione e formazione professionale (IFP) a orientarsi nel panorama sempre più complesso e competitivo dell’istruzione e dello sviluppo delle competenze lavorative.
Basato su una solida struttura composta da 15 indicatori pratici e misurabili, il VET Business Index offre un quadro chiaro per valutare la salute, le prestazioni e la preparazione aziendale delle istituzioni IFP. Lo strumento è suddiviso in tre dimensioni strategiche, ognuna delle quali riflette un’area operativa critica:
Metriche basate sui ricavi – Questi indicatori valutano la crescita finanziaria e l’efficacia del marketing, includendo misure come il tasso di crescita, il costo di acquisizione del cliente (CAC) e il ritorno sull’investimento di marketing (ROMI). Aiutano i fornitori a comprendere quanto bene stanno generando reddito e se le loro attività promozionali stanno dando risultati.
Metriche basate sulla fidelizzazione – Incentrate su lealtà, coinvolgimento e soddisfazione, questo insieme include il Net Promoter Score (NPS), il tasso di fidelizzazione dei clienti (CRR) e il tasso di abbandono (CR). Queste metriche aiutano le istituzioni a monitorare quanto efficacemente mantengono gli studenti e i clienti legati ai loro servizi.
Metriche basate sull’operatività – Questa dimensione copre l’efficienza, i processi interni e le prestazioni legate al personale. Metriche come il reddito per dipendente, il tasso di turnover del personale e la spesa per la formazione per dipendente offrono una panoramica su come le risorse vengono gestite e ottimizzate.
L’obiettivo dell’Index è offrire un’istantanea chiara e attuabile della posizione di un’organizzazione – e di dove può crescere. Per molti fornitori di IFP, il percorso verso la sostenibilità finanziaria, l’innovazione e l’impatto sociale inizia con una migliore comprensione delle proprie fondamenta aziendali. Questo strumento fornisce tali informazioni, senza richiedere conoscenze aziendali avanzate.
Che l’obiettivo sia attrarre nuovi finanziamenti, espandere l’offerta di servizi o dimostrare un valore aggiunto ai portatori di interesse, il VET Business Index fornisce ai fornitori i dati giusti per supportare decisioni intelligenti.
Il VET Business Index è disponibile in formato open-access e multilingue tramite la piattaforma ufficiale del progetto:
👉 https://www.bt4vet.eu
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